リユースビジネス成功事例特集│カイトリハック Sponsored by 買取大吉

神奈川エリアのオーナーの声

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目次

買取大吉 妙蓮寺駅前店オーナーの声

松元 勇太

松元 勇太
オーナー

お客様と仲良くなって安定経営を実現しています

フランチャイズを始めようと思ったきっかけは?

もともとコンビニのフランチャイズ運営のマネージャーや店長をしていました。当時のオーナーさんから「独立しないか?」という話があり、もともと独立に興味があったので即決しました。そこからフランチャイズを探し始めたのがきっかけです。

買取大吉のフランチャイズを選んだ理由は?

最初はさまざまなフランチャイズを調べました。特に「人をあまり雇わずに、一人でできる」「儲かる仕事」であることを条件に探していました。無人販売所やスポーツジムなども検討しましたが、買取ビジネスは在庫を持たずにリスクが少なく、売上をすぐに見込める点が決め手でした。

買取大吉以外にも買取フランチャイズを検討されましたか?

買取大吉を含めて4社ほど話を聞きました。

他社ではなく買取大吉を選んだポイントは?

会社として今後伸びそうな勢いを感じたこと、テレビCMなどで知名度が高かったことも決め手になりました。

「これならいける」と実感した瞬間はありましたか?

開業から1か月目の締め時点で売上も粗利も想定以上に確保できていたので、「これはいけるな」と確信しました。

接客で心がけていることは?

とにかく話を聞くことですね。お客様と仲良くなることで、また次も来てもらえるように意識しています。

具体的にどのような点を意識されていますか?

まずは持ち込まれた商品について「いつ買われたんですか?」といった質問から入ります。その後は世間話など幅広い話題でお話しします。

平均的に1人あたりどれくらいの時間接客していますか?

ほとんど話さない方は15分程度で終わることもありますが、話が弾む方は1時間以上、長いと2時間ほどお話することもあります。

お客様と関係性を深めることでリピートにつながることはありますか?

最初は100円や200円のものを売りに来ていたのですが、次回に小判を持ってこられたことがありました。誰がどんな品物を持っているかわからないので、誰とでも仲良くなることが重要だと考えています。

今後の展望について教えてください

今年中にもう1店舗、来年はさらに2店舗増やしたいと考えています。事業を拡大し多店舗展開を進めていきたいです。

フランチャイズを検討している方にメッセージをお願いします

買取ビジネスは人と話すことが好きな方に向いていると思います。フランチャイズなら本部のサポートもあるので、しっかりと顧客対応をすればリピーターも増え、安定した収益が見込めます。独立を考えている方にはぜひ挑戦してほしいですね!

カイトリ
買取記者
カイトリの
「話す力」がビジネスを大きくする

インタビューを通じて感じたのは「会話が価値を生む」買取ビジネスの魅力です。お客様の話をじっくり聞いて関係を築くことでリピーターを増やすことで、売上につながっているのだと実感しました。ただ物を買い取るのではなく、「人とのつながりを大切にすること」が成功の鍵なんじゃないでしょうか。

当メディア「カイトリハック」では、買取ビジネスをはじめとするリユースビジネスの成功事例や、成功の秘訣、実際の成功者の声を「買取大吉」監修のもとご紹介しています。リユース・買取ビジネスに興味のある方は、ぜひ参考にしてください。

店舗 買取大吉 妙蓮寺駅前店
所在地 神奈川県横浜市港北区菊名1-9-1
開業 2024年7月開業
キャプチャ
成長市場で成功者の一人に
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買取大吉ではオーナー様が無理なく安定した経営を続けられる仕組みを整え、開業前から開業後までしっかりとサポート。初めての方でも安心してチャレンジできる環境を提供しています。「もう少し詳しく知りたい」と感じたら、まずは資料をチェックしてみませんか?あなたの可能性を広げる第一歩として、お気軽にお申し込みください。