リユースビジネス成功事例特集│カイトリハック Sponsored by 買取大吉

千葉エリアのオーナーの声

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目次

買取大吉 市川南大野店オーナーの声

西川 雅弘

西川 雅弘
オーナー

つながりを大切にして売上向上!

独立を考えたきっかけは何ですか?

独立・開業前はSEとして会社勤めをしていました。仕事をする中で「もっと人と接する業界で事業をやってみたい」と思うようになったんです。ちょうどそのタイミングで、会社に55歳で早期退職できる制度ができて、「これは良いきっかけだ」と感じ、56歳で早期退職し、起業を本格的に考えました。

なぜフランチャイズ加盟を選んだのでしょうか?

人と接する業界での経験がなかったため、開業にはサポートが必要だと判断しました。買取業界が拡大しているという情報を聞き、すぐにこの業界に決めました。

買取大吉を選んだ決め手は何でしたか?

他社と比べて、担当者の説明が丁寧で、サポート体制がしっかりしていると判断したことが大きかったです。開業準備中も本部が研修を提供してくれたり、開業までのプロセスをしっかりサポートしてくれたりしました。

開業後のサポート体制はどうですか?

担当スーパーバイザーが店舗に来て実務研修を行ってくれましたし、研修終了後も不明点があればすぐに対応してもらえる環境が整っています。実際に開業後もイメージ通りの経営ができており、これは買取大吉の充実したサポートのおかげだと感じています。

フランチャイズオーナーとしてのやりがいは何ですか?

一番の魅力は、人とのつながりを通じて仕事が増えていくことです。お客様と信頼関係を築くことで、買取の輪が広がっていきます。「人を通じて人を呼んでくれる」という流れができるのは、本当に嬉しいですね。

お客様との関わりで特に印象に残ることはありますか?

お客様が楽しそうに話をしてくれる姿を見たときに、「喜んでもらえてよかった」と感じる瞬間が何度もあります。買取業務は単に物を売り買いするだけではなく、お客様の思い出や背景を聞く機会も多く、そうしたやり取りの中で信頼関係が生まれていくのがやりがいの一つですね。

仕事をしていて楽しいと感じる瞬間はありますか?

もう一つの楽しさは、新たなブランドとの出会いです。私はもともとブランド品が好きなので、知らなかった高級ブランドの買取を行うときに新たな発見があるのが楽しいですね。ブランドの知識が増えることで、お客様との会話の幅も広がり、より楽しく仕事ができています。

カイトリ
買取記者
カイトリの
「人とのつながり」が生むやりがいと成長

お客様との信頼関係を築くことでリピーターや紹介が増え、仕事の輪が広がっていく。その過程に喜びを感じながら、ブランドの知識を深め、会話の幅を広げている姿勢が印象的でした。買取業は「ただの取引」ではなく、「人とのつながりを大切にする仕事」なのだと実感しました。

当メディア「カイトリハック」では、買取ビジネスをはじめとするリユースビジネスの成功事例や、成功の秘訣、実際の成功者の声を「買取大吉」監修のもとご紹介しています。リユース・買取ビジネスに興味のある方は、ぜひ参考にしてください。

店舗 買取大吉 市川南大野店
所在地 千葉県市川市南大野2-3-27 市川パークハイツショッピングセンター 1F
開業 2022年8月開業
キャプチャ
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